Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
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Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, incluyendo: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de identificación (RUT), datos financieros necesarios para procesar inversiones, y cualquier otra información que decida proporcionarnos. También recopilamos automáticamente cierta información técnica, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
2. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para: procesar y gestionar sus inversiones, comunicarnos con usted sobre su cuenta y oportunidades de inversión, cumplir con obligaciones legales y regulatorias, mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario, prevenir fraudes y actividades ilegales, y enviar comunicaciones de marketing con su consentimiento.
3. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información con: proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley, socios comerciales con su consentimiento expreso, y en caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y almacenamos la información en servidores seguros ubicados en Chile.
5. Sus Derechos
De acuerdo con la Ley N° 19.628 sobre Protección de Datos Personales de Chile, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales, solicitar la rectificación de datos inexactos, solicitar la eliminación de sus datos, oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing, y retirar su consentimiento en cualquier momento.
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo requiera la ley aplicable. Los datos relacionados con inversiones se conservan por un período mínimo de 10 años según las normativas chilenas.
7. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos en: privacidad@guidonexo.com o en nuestra dirección postal: Av. Apoquindo 4500, Oficina 1205, Las Condes, Santiago, Chile.